心臓がポンコツなため入院手術することになった私てけ緒、
ホットヨガ「loIve(ロイブ )」に月額会員で通っています。
開胸手術で退院したら早速ヨガするなんて無茶だってよ〜。
以下、このページでは私の実体験に基づきloIveの休会制度についてご紹介しています。
loIveで月額契約中の人が継続できなくなったときは、解約だけでなく休会という手もあります。ご検討ください。
ロイブ の休会制度の魅力
今現在、月額契約の人は通えなくなったら解約することの他に休会するという選択肢があります。
解約したら、再び月額会員になるとき事務手数料5,170円(税込)がかかります。
ですので、完全にやめる気の人は解約したらいいんですが、帰ってくるつもりがある人はとりあえず休会にしたらいいです。
ロイブ では半年以内に復帰する人は解約するより休会したほうがお得です。
※ただし「ずっ得プラン」契約の人は24ヶ月継続必須なので期間内の解約・休会には違約金が必要になります。「ずっ得」の解約・休会についての詳細はお店の人にご確認ください。
私は「ずっ得プラン」にはしていませんでしたので、そこはよかったですが、
とはいえ、
ロイブ は各種届出の締め切りが早い
ロイブ の契約は、コース変更するにしても、解約するにしても、休会するにしても、
前々月の20日までに(20日が定休日の場合は前営業日までに)店舗にて指定の書面による手続きが必要です。
私は2月17日から入院し、3月は絶対に一回も行けないことがわかっています。だから3月から休会したいです。この規定だと、3月に休会するためには1月20日までに休会の届出手続きを完了させなければなりません。
通常休会
前々月20日までに届け出ること。
決まり事とはいえ、不運です。
入院が決定したのが1月21日です。1月20日を過ぎていますから3月休会はダメ、4月から休会となります。
1回も行けないのがわかっているのに3月の月額会費がかかるのです、世知辛いです。
ロイブ の届出は、とにかく早め早めにしないと余分なお金を払うことになります。契約ですからしょうがないです。
でも、ロイブ のいいところ、例外を認めてくれる場合があります。
異例休会
私は入院手術をすること、数ヶ月はヨガができないことを伝え、スタッフさんに相談しました。
そうしましたら通常なら4月からの休会になるところ、3月から休会させてもらえることになりました。
病気、怪我などの身体的理由がある場合、その他ロイブ が認めた場合
は、異例対応してもらえるので、通えない事情をダメもとで相談してみてもいいかもしれません。
ただし病気、怪我のことがわかる病院からの書類を提出する必要はあります。病院名が入っていて、本人の病気であること等がわかるものであれば診断書でなくても大丈夫とのことです。
(休会のために診断書なんてもらってたら、それこそ休会手数料より高くつきますからね。)
私の場合は「手術日決定のお知らせ」という書類の提出で大丈夫でした。
特例が認められるのは会員本人に起こった事象に限られる。
※ヨガ友は家族の看病が必要になって急に通えなくなり、ロイブ を休会しましたが、彼女の場合は通常休会になりました。
手続き時の持ち物と所要時間
会員証を持ってお店に行く。「休会したい」と言う。書類にサインする。つべこべ言わないかぎり3分で終わる。以上。
プラン変更手続きの時と一緒です。
休会手数料は2200円(税込)
ロイブは1回の手続きで3ヶ月間休会できます。
休会するには手数料がかかりますが、3ヶ月間毎月でななく、支払いは初月1回だけです。
休会手数料は口座から引き落とされるので手続き時にお金を用意しておく必要はありません。
1回の届出手続きにつき休会初月に休会手数料2200円を口座振替でお支払いいただきます。
出典「Hot Yoga Studio loIve施設利用約款」
私の場合は届出が本来の締め切りを過ぎての3月休会なので、2月27日に引き落ちるのは2200円ではなくて、本来の月会費8470円(2020年時点、月4回会員)です。
6270円(=8470円ー2200円)払い過ぎている状態になるので、返金してもらうか、保留しておいてもらうか(復活したときの月会費に充てる)を選べます。
返金してもらう場合ですが、返金方法は口座振込で振込手数料はこちら持ちです。復活する気なら保留してもらったほうがいいですね。
ちなみに、
返金と同時に解約される場合は、事務手数料2200円を差引し、残金を返金させていただきます。
出典「Hot Yoga Studio loIve施設利用約款」
とあります。返金を認められる場合は限られていますし、満額返ってくることはありません。
1回の届出で最大3ヶ月間休会できる
例えば、3月から休会したら5月いっぱいまで休会できます。
休会できたことに安心して放置していると、6月から月額契約が復活します。つまり、5月27日に月額会費(通い放題なら通い放題の、月4回なら月4回の金額)が引き落とされます。ロイブ は27日に翌月分が引き落ちる前払い制です。
休会は1回の届出手続きで、3か月まで休会可能とし、休会期間経過後の口座振替の再開は自動的に行います。
出典「Hot Yoga Studio loIve施設利用約款」
続けて6〜8月も休会の必要があるなら、「前々月20日までに届出」の決まり事により、4月20日までに休会の手続きが必要になります。
6月以降のことを4月のうちから判断するんですから、ロイブ の締め切りキビシイです。
その先さらに延長すること(=3回以上続けて休会すること)はできないようです。半年以上通えないなら休会するよりも解約しましょう。
途中で復活してもいい
休会したからといって3ヶ月まるまる休む必要はなく、復活したけば復活できます。通えるようになったら1ヶ月で復活、2ヶ月で復活しましょう。
復活するからと言って休会手数料の、3分の2、3分の1を返してくれってのはナシですよ。
1回無料券をもらえる
ロイブ の休会制度のいいところ、休会中に使える1回無料券をもらえます。
休会の手続きのときにおねえさんがそう言っていました。
先に休会したヨガ友も休会専用無料券もらっていました。
ロイブ のドロップイン(都度払い)って税込3135円〜3850円しますから、2200円で1回券をくれると考えると太っ腹ですよね。
あれ?
……家に帰って気づきましたけど、1回無料券くれてないよ。
おねーさん!
というわけで、
後日またロイブ に突撃しました。異例の休会だから無料券くれないのでしょうか? 確かめます。
パンパカパーン!
1回無料券くれました!
紹介特典の1回無料券とは券面が違います。
厚かましくてスミマセン☆ロイブ は休会すると1回無料券がもらえます☆
あれ?
今気づきましたけど、
「発行者印のないチケットは無効とさせていただきます」って、発行者印押してくれてないじゃん。
おねーさん!!